Documents légaux
Politique de confidentialité
1. Qui sommes-nous ?
Mon Tampon est édité par un développeur indépendant. Pour toute question relative à vos données : ozipek.mu@gmail.com
2. Données que nous traitons
Compte et identité
- Adresse e-mail, nom affiché, rôle (client ou restaurant)
- Identifiants de session et jetons d’authentification
- Comptes employés invités par un restaurant (e-mail, nom, droits tampon / récompense)
Fidélité
- Cartes associées, nombre de tampons, récompenses obtenues ou échangées
- Historique des opérations (tampons, validations)
- Paramètres du programme défini par le restaurant
Technique et sécurité
- Type d’appareil, logs techniques limités, mesures anti-abus
- Données de géolocalisation (voir section 4)
Restaurant
- Identifiant d’établissement, code d’inscription, branding (logo, couleurs)
- Statistiques agrégées (nombre de clients, activité par période)
3. Finalités du traitement
- Création de compte, connexion et synchronisation multi-appareils
- Émission et validation des tampons et récompenses
- Gestion du personnel restaurant et des invitations
- Prévention de la fraude et respect des règles anti-abus
- Statistiques pour les restaurants abonnés Pro
- Facturation de l’abonnement Pro le cas échéant
- Notifications locales sur votre appareil (rappels fidélité), si vous les autorisez
4. Géolocalisation (anti-triche)
Lorsque l’anti-triche est activé par le restaurant, l’application peut demander l’accès à la position GPS de l’appareil au moment d’un tampon ou d’une validation de récompense.
Finalité : vérifier que l’opération est effectuée à proximité de l’établissement et limiter les usages frauduleux à distance.
Données concernées : coordonnées géographiques approximatives au moment de l’action, comparées à la position enregistrée du restaurant.
Base légale : intérêt légitime du restaurant et de l’éditeur à lutter contre la fraude ; pour les clients, l’exécution du programme fidélité choisi par l’établissement.
Conservation : les coordonnées ne sont pas conservées de manière permanente dans l’application ; seuls les journaux techniques strictement nécessaires peuvent être conservés côté serveur pour une durée limitée (jusqu’à 12 mois), sauf obligation légale contraire.
Refus : vous pouvez refuser l’accès à la localisation ; le restaurant peut alors refuser l’opération ou vous inviter à désactiver l’anti-triche s’il l’autorise dans ses paramètres.
5. Bases légales (RGPD)
- Exécution du contrat : utilisation du service de fidélité
- Intérêt légitime : sécurité, anti-fraude, statistiques agrégées
- Consentement : notifications locales et, le cas échéant, géolocalisation lorsque requis par le système d’exploitation
- Obligation légale : conservation de certaines données de facturation
6. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont pas vendues. Elles peuvent être hébergées ou traitées par des prestataires strictement nécessaires au service, notamment :
- Hébergement web (serveur API)
- Paiement en ligne (Stripe) pour l’abonnement Pro
- Services de messagerie transactionnelle (e-mails de réinitialisation de mot de passe)
Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données.
7. Durée de conservation
- Compte actif : conservation pendant l’utilisation du service
- Compte supprimé : effacement ou anonymisation sous 30 jours, sauf obligation légale (ex. facturation)
- Journaux anti-abus : durée limitée, voir section 4
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.
Pour les exercer :
- E-mail : ozipek.mu@gmail.com
- Application : Paramètres → Supprimer mon compte
- Hors application (web) : learndigital.fr/apiTampon/public/suppression-compte.php
Réponse sous un mois maximum. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Sécurité
Les mots de passe sont stockés sous forme hachée côté serveur. Les échanges avec l’API utilisent HTTPS. Aucune mesure technique n’offre une sécurité absolue : signalez toute anomalie à ozipek.mu@gmail.com
10. Mineurs
Mon Tampon ne vise pas les moins de 15 ans sans consentement d’un représentant légal.
11. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date en tête de document sera mise à jour. En cas de changement important, une information pourra vous être affichée dans l’application.
Contact : ozipek.mu@gmail.com