Compte & données
Supprimer mon compte
Deux façons de supprimer ton compte
- Dans l’app (immédiat) — ouvre Mon Tampon → Compte / Paramètres → Supprimer mon compte.
- Sur cette page — envoie une demande avec l’e-mail du compte (traitement sous 30 jours max).
Ce qui est supprimé
- Identifiants de connexion (e-mail, session)
- Profil (nom affiché, rôle)
- Cartes fidélité, historique de tampons / récompenses liés au compte
- Données employés / resto associées si tu es propriétaire (selon le cas)
Délai
Dès validation : le compte est désactivé et anonymisé. La suppression définitive intervient sous 30 jours, sauf conservation légale (ex. facturation de l’abonnement Pro).
Demande hors application
Besoin d’aide ? ozipek.mu@gmail.com